I to se događa

HRVATSKI PARADOKS: Starac ostao bez mizerne mirovine zbog duga za mobitel kojeg nema

Iz HT-a kažu kako oni mogu vidjeti sva dugovanja svojih korisnika pa tako i ona od prošle godine te joj ponovno potvrđuju da nema duga na imenu njenog djeda. Od toga dana više ne može dobiti odvjetnika na telefon, a njen djed odlazi u HT-ov centar u Osijeku gdje od službenika dobiva papire na kojima piše da nije dužan niti jednu kunu, a nije bio niti na nikakvim listama

HRVATSKI PARADOKS: Starac ostao bez mizerne mirovine zbog duga za mobitel kojeg nema

Da u Hrvatskoj postoje obični mali ljudi i oni nešto veći koji imaju pravo svoju moć iskazivati na običnim malim ljudima ovih se dana uvjerio Marko Medved, umirovljenik iz Valpova. Naime prije tri tjedna neugodno ga je iznenadila ovrha zbog koje ne može podići niti jednu kunu od svoje mirovine koja iznosi oko 3 000 kuna. Umirovljeniku je na račun sjeo dug Hrvatskom telekomu za mobilni telefon. Istoga dana, odnosno 12.8. na adresu mu dolazi i rješenje odvjetničke grupe Hanžeković i partneri.

- U rješenju stoji da moj djed nije platio račune za 8., 9., 10., 11. i 12. mj 2012. godine u iznosima od 122, 50 kn do 322, 50 kn. Sveukupno 1 409, 08 kn, i još dodatni troškovi postupka koji iznose 986, 50 kn. Ukupno 2 395, 58 kn - govori uznemirena Medvedova unuka Slavka. Na rješenju, dodaje unuka, nema broja mobitela preko kojeg je dug ostvaren, a nema niti drugih podataka osim imena i OIB-a.Medvedova unuka potom je stupila u kontakt s HT-om gdje su joj rekli kako na imenu i OIB-u njenog djeda ne postoje nikakva dugovanja niti registrirani mobilni telefon. Međutim, tu ovoj zavrzlami nije kraj! U HT-u ne posjeduju niti broj mobitela s kojega je napravljen dug za koji se tereti ovaj umirovljenik.

- On je pretplatnik fiksne linije i MAXtv-a koje redovno plaća. Imao je mobilni telefon, no s istekom ugovora, pretplata je zatvorena, a zadnji račun je plaćen 19. 4. 2013.- objašnjava nam njegova unuka. Nakon što je razgovarala s HT-om Slavka je stupila u kontakt i s uredom odvjetnika Hanžekovića.-Poslije polusatnog čekanja javlja mi se službenica kojoj sam objasnila cijelu situaciju, a ona mi je rekla da je to došlo od HT-a te da su oni to još u lipnju poslali u Osijek  javnom bilježniku Tatajni Kovačev, odakle je to otišlo na općinski sud u Valpovo- tvrdi naša sugovornica. Pokušala je kaže pojasniti službenici kako djedu nije došla nikakva opomena niti bilo što prije 12. 8. na što joj je ona izrazito neljubazno odgovorila da ako njen djed to nije preuzeo od poštara, bilo je izvješeno na oglasnoj ploči u Sudu.

- Ponovno joj pokušavam objasniti da u HT-u nema nikakvog duga na njegovom imenu, no ona kaže da operateri u HT-u ne mogu vidjeti dugove za prošlu godinu- priča Medvedova unuka te dodaje da na njeno pitanje da li je moglo doći do pogreške u Hanžekovićevim uredu odgovaraju kako su oni to dobili i poslali te da joj dalje ne mogu pomoći.Slavka potom ponovno naziva HT gdje joj priopćavaju kako oni mogu vidjeti sva dugovanja svojih korisnika pa tako i ona od prošle godine te joj ponovno potvrđuju da nema duga na imenu njenog djeda. Od toga dana više ne može dobiti odvjetnika na telefon, a njen djed odlazi u HT-ov centar u Osijeku gdje od službenika dobiva papire na kojima piše da nije dužan niti jednu kunu, a nije bio niti na nikakvim listama. S tim papirima odlazi u FINU i banku, ali nitko ne čini ništa, ali im savjetuju da se obrate odvjetničkom društvu od kojeg su dobili ovrhu.

- Šaljem mail odvjetniku Hanžekoviću, obzirom da ga na telefon ne mogu dobiti. Molim ih da provjere je li došlo do pogreške i da vrate novac koji moj djed nije bio dužan. Oni mi sad objašnjavaju kako je to moralo doći u srpnju te da je rok za žalbu bio osam dana i nitko se nije žalio – kaže naša sugovornica. Pokušala im je ponovno objasniti da ništa nije došlo, ali njihovo odgovor više ne dobiva. Zbog toga ponovno zove HT u kojem joj objašnjavaju da oni nemaju ništa s tužbama koje su poslane odvjetinku i da po tom ne mogu poduzeti ništa pa tako ponovno prebacuju lopticu na odvjetnika.

- Vrtimo se u krug već gotovo mjesec dana. Moj djed ima malu mirovinu, od koje mu je bez ikakvog razloga skinuto gotovo sve ovaj mjesec – naglašava ogorčena Slavka. Njen djed je čovjek koji redovito plaća sve račune i pregledava poštu pa je nemoguće da nije otišao podići preporučenu poštu.

Ovi ljudi našli su se pred zidom i ne znaju što im je činiti, ali smatraju da se ljude mora upozoriti kako bi barem netko izbjegao ovakvu krađu. Svatko može postati jedan ovakav slučaj misli ova obitelj koja se na svojoj koži uvjerila da svatko ovrhom može sjesti na tuđi račun bez ikakvih posljedica. - Ne razumijem kako se ovakvo nešto moglo dogoditi, ako je došlo do pogreške, zašto je  nitko ne želi ispraviti? Zašto se uvijek sve radi nauštrb malih ljudi? - zaključuje Medvedova unuka razočarana u sustav koji joj još uvijek nije ponudio rješenje za ove neugodnosti koje su ih zadesile.

  • Autor: dnevno.hr
  • Foto: Ilustracija
  • Objavljen: 29.08.2013 17:29
  • Posljednja izmjena: 29.08.2013 17:30

Nema komentara

Komentiraj članak

Potrebna je prijava kako biste komentirali.