Privatnu stomatološku ordinaciju vodi dr. Dubravko Jurišić, ujedno i njen vlasnik koji je za PortalOko otkrio kako je stvorio brend poznat ne samo u Dubrovniku, već u cijeloj Hrvatskoj, a i šire.
'Na mene je velik utjecaj imao moj otac koji je bio vezan za medicinu i stomatologiju cijeli život i odrastanje u takvom okruženju u meni je probudilo interes za stomatologijom' otkriva Jurišić na samom početku.
Diplomirali ste na stomatološkom fakultetu u Zagrebu, član ste stomatološke komore, hrvatskog liječničkog zbora, hrvatskog društva za dentalnu implantologiju, europskog društva za estetsku stomatologiju, nositelj brojnih priznanja i sudionik mnogih edukacijskih programa. Koliko teško je bilo sve to postići?Nakon završenog fakulteta u Zagrebu, odrađujem pripravnički staž i otvaram privatnu ordinaciju u Dubrovniku, i tek tada počinje pravo učenje i pravi rad. Fakultet vam daje jedan širok spektar znanja, međutim ono što se događa u praksi i što čini situaciju u svakodnevnom životu je nešto doista drukčije. Počinjete raditi s pacijentima i situacija je drukčija no što piše u knjigama, bezbroj novih iskustava, spoznaja, situacija.....
'Radili smo puno afirmativnih projekata i akcija, s puno pacijenata...'U svim tim godinama bilo je puno truda, rada i odricanja.
Ono što je u tom privatnom poslu specifično jest činjenica da je sve vezano za osobu koja radi. S druge strane ono što je neophodno jest edukacija. Dakle, ovaj posao je specifičan iz aspekta što traži svakodnevno praćenje novih standarda i novih trendova, naravno ako čovjek želi biti u korak s vremenom. Sama ta činjenica podrazumijeva odlaske na seminare širom svijeta na kojima pratite što se događa i primjenjujete to znanje u svakodnevnoj praksi. Dosta se putuje, ali edukacija je neophodna. Riječ je o velikom ulaganju i trošku. Nitko ne garantira da će se isplatiti, ali u konačnici se isplati školovanjem, radom, trudom, odricanjem i dobrim rezultatima.
Kako stvoriti uspješan brend kao vaš?Stvoriti brend nije nimalo lako. Riječ je o postupnom ulaganju. Morate voditi računa o puno stvari koje utječu na stvaranje imidža i brenda. Iza toga stoji puno truda i rada. Potrebna je kvalitetna usluga, a ono bez čega u današnje vrijeme ne ide je svakako marketing. Možete popravljati zube najbolje na svijetu, ali ako se za to ne zna, korektno ćete raditi, ali teže uspjeti.
Dental centar Jurišić radi stomatologiju koja je po svjetskim standardima i koja se radi širom svijeta u suvremenim stomatologijama kako opremom tako i edukacijama mene, ali i mog osoblja. Ovdje radi jedna uigrana ekipa. Uspio sam okupiti tim koji kvalitetno prati sve zahtjeve koje postavljam i mislim da su dosta visoki, a sve u cilju da našim pacijentima pružimo kvalitetnu stomatološku uslugu koliko god ona bila zahtjevna.
Radili smo puno afirmativnih projekata i akcija, s puno pacijenata i puno lijepih priča smo ostavili iza sebe da bi danas bili gdje jesmo i da nas ljudi prepoznaju i s ponosom mogu reći ne samo u Dubrovniku.
Nudite sve vrste stomatoloških usluga.Moja namjera je bila da možemo pokriti apsolutno sve što stomatološka struka daje i što stomatologija kao takva može pružiti pacijentima. Pružamo usluge od najmanje dječje dobi do duboke starosti. Jako bitno jest dati pacijentima informacije o svemu sto ih zanima, počevši od nekih preventivnih radova kojima će oni svoje zube očuvati i održati kvalitetnima do najkompliciranijih zahvata. Za visoko kvalitetnu uslugu neophodna je suvremena dijagnostika s kojom je u potpunosti opremljen Dental centar Jurišić.
'Nikada ne dozvoljavam da estetika postane prioritet u odnosu na funkciju'Sve grane stomatologije su zastupljene: implantologija, paradontologija, kirurgija, ortodoncija, estetska stomatologija. Što se tiče estetike ona je danas postala imperativ u praksi. Danas uglavnom većina ljudi pazi na svoj izgled, to je dio kulture. U tom smislu radimo bijeljenje zuba, ugradnju porculanskih ljuskica, bezmetalnu keramiku, mobilnu protektiku i druge stvari. Uz to nudimo usluge hijaluronom i botoxom za korekciju bora i povećanje volumene usana. Dakle mogućnost kompletnog makeovera na licu pacijenta.
Posebno želim istaknuti da nikada ne dozvoljavam da estetika postane prioritet u odnosu na funkciju. Nekada su zahtijevi pacijenata realni, no nekada je riječ o zahvatima koji mogu pružiti estetski efekt, ali s druge strane mogu biti kontraproduktivni za funkciju. Funkcija je uvijek nit vodilja prilikom svakog zahvata.
Surađujete li s ostalim stomatološkim ordinacijama ili gledati jedni na druge kao konkurenciju?Uvijek mi je drago sastati se s kolegama, porazgovarati, razmijeniti neka iskustva i uvijek nešto novo naučiti. Mislim kako je to neka normalna i kolegijalna stvar da se međusobno poštujemo. Iskreno, ne smatram da smo konkurencija, nego kolege koji radimo isti posao. Posao je takav da svatko ima svoje pacijente i mislim da je dobro da guramo jedni druge ulaganjem, razvijanjem i to je poticaj za sve. Ako radite drukčiju priču mimo drugih onda je vrlo teško nekada otvoriti nove vidike. Ne bih nazvao kolege konkurencijom, nego mislim da je to jedna zdrava priča koja razvija i potiče na daljnja ulaganja i usavršavanja.
Kazali ste kako vaš posao zahtijeva dosta vremena, rada i odricanja. Teško je danas uskladiti privatni i poslovni život. Koliko vremena Vam ostaje za obitelj, stvari koje volite raditi?Moram priznati nekad je vrlo teško sve uskladit. Stvarno sam beskrajno zahvalan mojoj supruzi i mojoj djeci, cijeloj obitelji koja je imala razumijevanja i još ga uvijek ima za moj posao, putovanja, za angažman, kongrese... Sigurno da su oni u nekom segment uskraćeni za neke moje aktivnosti i moje slobodno vrijeme, ali uvijek nađem vremena i uzivam u trenutcima provedenim s obitelji.
Ono što uvijek istaknem jest da moja supruga drži svaki kutak kuće i to je stvarno tako. Puno sam fokusiran na posao, ali mogu reći da sam ponosan na nju kako sve stigne i uspije uskladiti i imati razumijevanja za moje obaveze, odnosno kompenzirati one segmente koje nekada ne mogu zbog posla.
Sportske aktivnosti upražnjavam kad mi dopuste privatne i poslovne obaveze. To je nešto što me drži u dobroj kondiciji i pomaze pri eliminaciji stresa. Osim dobrog znanja i poznavanja struke mislim da je i psihofizička sprema jako bitna jer tijekom dana se naporno radi i morate biti visoko koncentrirani. Nekada sam igrao nogomet, a zadnjih petnaestak godina sam orijentiran prema tenisu i skijanju.
Često se može čuti kako se ljudi žale na skupoću stomatoloških usluga u Dubrovniku. Dosta njih ide u susjednu BiH gdje je jeftinija usluga. Naravno da će svatko za svoj novac tražiti najbolje. Ljudi jako puno idu u BiH i to je stvar njihova izbora. Nikoga neću uvjeravati da smo mi kvalitetni i mislim kako sve na tržištu ima svoju cijenu. Radimo vrhunsku stomatologiju i mogu reći da su naše cijene realne i nisu ništa drukčije u odnosu na druge. Vrlo transparentno,naše usluge su objavljene na web stranici tako da svi mogu pogledati i komparirati s bilo kojom drugom ordinacijom. Dobro znam da su vremena teška i da ljudi teško žive, ali sve je stvar izbora pacijenata. Želim naglasiti kako smo 24 sata dnevno dostupni našim pacijentima. Radimo po vrhunskim standardima i na to sam doista ponosan.
Na što ste još ponosni? Imate ogromno iskustvo i znanje iza sebe, i to je doista velika stvar.Ono na što sam još ponosan jest držanje stručnih predavanja, kako u Hrvatskoj, tako i u inozemstvu.
Kad predajete na tako nekim uvaženim skupovima to je zaista priznanje i od kolega i od struke. Posebno sam ponosan na moje predavanje prije dvije godine. Naime, u Dubrovniku je održan godišnji skup
European Society of Cosmetic Dentistry, koji se održava svake godine u drugom europskom gradu.
'Ponosan sam na stručna predavanja'Dobio sam čast pozivom organizatora da uživo radim operaciju koja je prenošena u kongresnoj dvorani hotela Rixos Libertas koju su pratile kolege iz cijelog svijeta. Nakon toga su mi došle velike čestitke i priznanja i mislim da je to jedan veliki uspjeh, priznanje i pokretač za dalje.
Zaključno, ono u čemu vidim velik potencijal za Dubrovnik je mogućnost razvoja zdravstvenog turizma gdje stomatologija ima vrlo značajnu ulogu s obzirom na kvalitetnu uslugu i prihvatljivu cijenu.