Kod besplatnog raskida ugovora s operatorom postoji jedna 'caka'

Pretplatnici imaju 30 dana, od 1. do 30. lipnja, da raskinu svoje ugovore, ali već se u ponedjeljka pokazalo da su najbolje prošli oni koji su kupili mobilne uređaje po povoljnijoj cijeni uz jednokratno plaćanje i pretplatnički ugovor, piše Jutarnji list.

Ako ste mobitel kupili na rate onda...
Oni mogu raskinuti svoje pretplatničke ugovore i zadržati mobitele bez ikakve naknade, za razliku od onih koji su kupili mobitel po povoljnijoj cijeni, ali na rate. Oni mogu raskinuti ugovor, ali pod uvjetom da plate sve preostale rate za kupljeni uređaj. Potvrdili su to u Tele 2, pojašnjavajući da postoje dva koncepta putem kojih su korisnici kupovali uređaje.

Bez plaćanja

"U prvom korisnik kupuje uređaj po povoljnijoj cijeni te se zauzvrat obvezuje da će koristiti i plaćati određenu tarifu na određeni broj mjeseci (najčešće 24 mjeseca). Ako je korisnik kupio uređaj na ovaj način, ima pravo na raskid ugovora bez plaćanja ikakvih dodatnih naknada", kažu u Tele 2.

U drugom slučaju korisnik je kupio uređaj na način da je dio platio prilikom preuzimanja, a dio otplaćuje 24 mjeseca.

"Izmjenom cijena za telekomunikacijske usluge korisnici u ovom slučaju imaju pravo raskinuti pretplatnički ugovor za telekomunikacijske usluge bez naknade, no moraju podmiriti preostali iznos na ime otplate uređaja", potvrdili su u Tele 2.

Iako je iz objašnjenja na web stranicama HT-a logično da prema istom principu ugovore mogu raskinuti i pretplatnici tog operatora, jučer do zaključenja izdanja Jutarnjeg lista nisu to službeno potvrdili u svojim odgovorima.