(PLJAČK)OPERATERI: Što kad vas crna ovca odluči ošišati?

Prema tvrdnjama naše čitateljice (podaci poznati redakciji), taj isti operater, iz nekog nepoznatog razloga, želi naplatiti izrazito sporan račun.

"Priča počinje u svibnju, kada smo ja i cijela moja obitelj odlučili preći na ovog operatera. Moj račun je na par dana glasio na sestru, a nakon mog zahtjeva, uredno je prebačen na moje ime. Do isteka tog mjeseca platila sam 50 kuna, jer je to minimalan iznos. Tako mi je rečeno, a ostale mjesece uredno sam plaćala 150 kuna, koji su naznačeni u tarifi“, započela je priču naša čitateljica.

"Sve je bilo u redu dok me nedavno nije iznenadila obavijest o ovrsi provedenoj s njihove strane radi nekih 30 kn iz svibnja ove godine, koje su mi zaračunali prva tri dana nakon prelaska na ovu mrežu. Taj račun za tih 30 kn sam platila, iako  mi nije ni bilo jasno kako mi to tek sad nakon šest mjeseci šalju, ali sam ga platila, jer eto, mislila sam kako 30 kn nije vrijedno zivciranja. Napominjem, kako prije toga svih ovih mjeseci nisam dobivala nikakav račun na taj iznos, ni opomenu za njega dok nisam dobila ovrhu na 500 kn za taj isti "neplaćeni" račun“, nastavlja ogorčena korisnica svoju priču.

Nakon što je svoj upit stavila na stranicu ovog operatera na jednoj društvenoj mreži, oni su obećali kako će vidjeti u čemu je problem te joj se javiti telefonski, što već više od tjedan dana nitko nije napravio.

Ovrha je uredno stigla, proveo ju je odabrani odvjetnički ured, unatoč činjenici što je dug plaćen čim je stigao račun i obećanju kako će sam operater provjeriti gdje je nastao problem. No od njih ni traga, ni glasa. Što reći nego - plati pa se rugaj...